FAQ – Questions Fréquemment Posées

1. Quelle est la qualité de vos produits ? Nous garantissons que tous nos produits répondent aux normes de qualité les plus strictes. Nos produits sont soigneusement sélectionnés et testés pour offrir des performances exceptionnelles et des résultats durables.
2. Combien de temps dure la livraison ?
  • Commandes nationales : La livraison prend généralement 5 à 7 jours ouvrables.
  • Commandes internationales : Les délais de livraison varient, généralement de 7 à 14 jours ouvrables, selon la destination..
3. Quelle est votre politique de retour ? Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous les produits. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit dans son état d'origine pour un remboursement complet ou un échange.
4. Proposez-vous la livraison gratuite ? Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $ aux États-Unis. Des frais de livraison internationale peuvent s'appliquer selon la destination.
5. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez joindre notre équipe de support à l'adresse contact@myvitaliss.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures pendant les heures d'ouverture (du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h).